Het ‘nieuwe City denken & werken’
De City van nu en in de toekomst schreeuwt om het ‘Nieuwe denken en werken’. Daarmee bedoel ik niet het nieuwe werken waar iedereen het over heeft, de brick, bites & behaviour. Het niet tijd en plaatsgebonden werken. Nee, ik bedoel het andere nieuwe werken, wat vooral in behaviour zit, als het gaat om de florerende stad. De wet van ‘in het verleden behaalde resultaten, zijn geen enkele garantie meer voor de toekomst’ geldt sterker dan ooit.
De economische en financiele crisis, de bouwcrisis, de bezuinigngen bij overheden, het 24-7 connected willen zijn van de ‘digital natives’ en het daarmee samenhangende consumentengedrag roept om herbezinning op hoe we de zaken in de stad met elkaar geregeld, gemanaged en vermarkt hebben.
De lokale overheid moet nu echt ‘van buiten naar binnen’ gaan werken. Normaal gesproken een werkcultuur die bij een afdeling Economische Zaken normaal is. Maar vaak bij de rest van de organisatie, die bedolven is onder regels, wetten, procedures en niet helpende patronen, niet. En het bedrijfsleven, moet nu echt van de ‘wij weten wat goed is,want wij zijn professionals’ houding afstappen. Wie weet het nu nog? En gaat het wel om de kenniskant van het weten? Of is er nog een ander ‘weten’. Veel duurzamer en effectiever?
Anders werken en denken betekent in de City, dat co-productie, co-makership en co-creatie centraal staan. En dat is, u raad het al, sneller gezegd, dan gedaan. Want zowel aan de publieke kant, als de private zijde, moet men uit het comfortabele patroon van ‘zo hebben we het altijd gedaan’ komen. Ook al was het niet altijd even functioneel en effectief, men wist wel wat men aan elkaar had.
Kennis van zaken is dus niet meer het enige houvast. Kennis is snel verouderd en voor iedereen toegankelijk. Het gaat er om wat je er mee doet. Samen heb je meer kennis, aanvullende inzichten en meerdere invaslhoeken. Daarom gaat het nieuwe denken en werken in de city, ook om oprecht gedeelde visies en ambities. En commitment uitspreken op de rol die daarin vervuld moet worden. Eigenaarschap en pro-activiteit zijn essentieel, evenals een soort leidende coalitie. Dat betekent ook effectief samenwerken op basis van win en win en synergetisch zijn. De verschillen omarmen, begrip hebben voor de ander, luisteren en door dialoog een 1 + 1 = 4 effect realiseren. Geen compromissen, maar nog niet bedachte mogelijkheden, die samen door creatief te zijn, worden bedacht.
Voor een florerende stad, met een complete functiemix, en evenzoveel stakeholders, is samenwerking dus essentieel. Samenwerking op alle aspecten van de economie en het vermarkten er van. Citymanagement en Citymarketing in het nieuwe denken & werken als Citycultuur. Mij lijkt het geweldig!
Zelf breng ik deze manier van denken en werken dagelijks in praktijk. Heb ervaring om het ook in uw organisatie, bij uw medewerkers, in uw projecten te implementeren! Het nieuwe denken & werken in de city, dat scheelt heel wat ineffectiviteit.