Cultural Change

De waardengedreven organisatiecultuur

m.b.v. Richard Barret’s Cultural Transformation Tool (CTT)

Wat is uw organisatie of bedrijf waard? Wat bent u als leider waard? Heeft u waarden en leeft u die? Ziet u de waarden van uw bedrijf, organisatie of afdeling terug in het gedrag van afdelingen, teams of individuen? Wat ga ik als klant daarvan merken? Service is een mentaliteit en geen afdeling. Ditzelfde geldt ook voor marketing, public relations en communicatie. Zeker nu in het tijdperk van de nieuwe media waar reputaties met een paar klikken te grabbel kunnen worden gegooid. Principes uit het industriele tijdperk werken niet meer bij het aansturen of managen van de medewerkers. Leiderschaps principes en waarden wel. Niets is een garantie, maar als u blijft doen wat u altijd deed, blijft u krijgen wat u altijd heeft gekregen en de vraag is, wilt u dat?

Wit u weten welke waarden momenteel in uw bedrijf of organisatie overheersend zijn, dan is misschien een assessment met de Cultural Transformation Tool (CTT) van Richard Barrett wat. Met deze tool worden de heersende waarden in de organisatie zichtbaar. Ook het verschil tussen wat uw huidige cultuur waarden zijn en wat uw medewerkers voor een cultuur zouden wensen. Hoe groter het gat tussen wat gewenst is en hoe de huidige cultuur wordt ervaren, hoe noodzakelijker het is hier aandacht aan te besteden.

Want hoe verder de persoonlijke waarden en huidige organisatiewaarden uit elkaar liggen, hoe meer risico op ziekte, burnout of vertrek van de talentvolle medewerkers. En straks, als goede talentvolle mensen schaarser worden, wilt u toch aantrekkelijk en waardevol genoeg zijn om talent aan te trekken, binden en boeien.

De Cultural Transformation Tool van Richard Barrett verdeelt de waarden in een organisatie naar 7 levels. De eerste drie levels corresponderen met de pyramide van Maslow, overleven/gezond zijn, relaties en communicatie en effectiviteit en efficiency. Level 4 is het transformatielevel en zegt iets over de bereidheid te veranderen, leren en/of  innoveren. Level 5 gaat over het ‘wij gevoel’. Level 6 over de samenwerking op basis van visie en de vorming van strategische allianties. Level 7 gaat over dienstbaarheid aan de samenleving. Duurzaamheid, maatschappelijk verantwoord ondernemen en nalatenschap kunnen hieronder worden gerekend (zie bijlage alg overzicht)

De persoonlijke, de heersende en de wenselijke cultuurwaarden worden naast elkaar afgebeeld.  De zandlopers zijn het resultaat van de gekozen  waarden van alle medewerkers en worden ook in andere modellen weergegeven. Hierdoor wordt een duidelijk beeld verkregen van hoe de organisatie er voor staat. De inzet van deze ‘cultural transformation tool’ helpt bij de bepaling van de ontwikkelrichting van de organisatie naar een op gedeelde waarden gebaseerde cultuur.